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Musterkündigungsbrief mit Kündigungsgarantie

Entspannt kündigen – wir kümmern uns um den Rest

Nach dem Absenden deiner Kündigung kannst du dich entspannt zurücklehnen. Wir schicken deine Kündigung direkt und immer auf dem besten Weg zum Anbieter, bspw. elektronisch, per Brief, Fax oder Einschreiben.

DIRTY-DATING kündigen

DIRTY-DATING verspricht schnellen Spaß für eine Nacht. Aber wer nicht aufpasst, trägt die Kosten wochenlang mit sich herum. Alles zur Anmeldung, Deaktivierung des Accounts und wie du DIRTY-DATING kündigen kannst, erfährst du hier.

Vor der Anmeldung

Wie vor jeder Registrierung im Internet, ob Social Media Kanal, Online Shop, Dating Portal oder sonstigen Online-Dienstleistungen, sollte man die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchlesen. Die AGB findet man auf der Startseite. Alle Angaben entsprechen auf den ersten Blick den rechtlichen Anforderungen.

Das Impressum hingehen ist schwerer zu finden. Auf der Startseite verweist kein Link auf das Impressum und erst auf der AGB-Seite findet man einen Link dazu, welcher aber zum Zeitpunkt unserer Recherche nicht funktionierte. Das ist tatsächlich gesetzeswidrig, denn im Telemediengesetz heißt es in Paragraph 5 (§ 5 TMG): „Diensteanbieter haben für geschäftsmäßige, in der Regel gegen Entgelt angebotene Telemedien folgende Informationen leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar zu halten.“ Es folgt eine Liste mit Angaben wie Anschrift, elektronischer Kontaktaufnahme und vielen weiteren Daten.

Der Link zum Impressum auf der Startseite funktioniert nicht. Hier der funktionierende Link.

Erfahrungsberichte lesen

Noch weniger erfreulich sind die Erfahrungsberichte, die man im Internet findet. Hier wimmelt es nur so von Klägern, die vor der Abofalle DIRTY-DATING warnen. Auch der Verbraucherschutz warnt: "Schwarzes Schaf bei den Dating Portalen: die Homepage DIRTY-DATING.de lockt mit einer kostenlosen Mitgliedschaft und bietet dann seinen Nutzern eine Premium Mitgliedschaft an."

Die kostenfreie Anmeldung

Die Anmeldung birgt einige Risiken: Zum Zeitpunkt unserer Recherche, war das Häkchen, für das Akzeptieren der AGB, schon automatisch gesetzt. Eine Bestätigung der AGB (etwa durch das Setzen eines Häkchens) ist aber nicht Voraussetzung für deren wirksame Einbeziehung in den Vertrag. Das Gesetz verlangt nur die Möglichkeit der Kenntnisnahme in zumutbarer Weise, in anderen Worten: die Möglichkeit für den Käufer, die AGB leicht zu finden. Dennoch ist das bereits eingesetzte Häkchen wenig nutzerfreundlich.

Mit ihrem Werbeslogan „Schon in wenigen Sekunden können Sie loslegen“ hat das Dating-Portal zwar Recht, aber die extrem leichte und schnelle Anmeldung ist riskant.

Aufforderung zum Premium-Account

Nach nur wenigen Klicks, bekommt man auch schon die Aufforderung, in den Premium-Account zu wechseln. Das Ganze versteckt sich hinter dem Namen „Schnuppermitgliedschaft testen“. Im nächsten Fenster werden die Tarife angezeigt und man wird mit einem Willkommensgeschenk für die 14-tägige Testversion gelockt.

Testversion bestellen

Anders als auf der Website des Verbraucherschutzes beschrieben – dort heißt es, dass sich der Hinweis, zur automatischen Verlängerung der Testversion, im Kleingedruckten unter dem Zahlungsdaten-Formular befindet – wird diese Information nicht angezeigt. Im Falle einer automatischen Verlängerung, würde sich der Vertrag um 38 Wochen erweitern.

Kommt die Angabe noch später oder geht man mit der Eingabe seiner Kontodaten das Risiko ein, einen Kaufvertrag abzuschließen? Gesetzlich dürfte mit dem Klicken auf den „weiter“-Button noch kein Kaufvertrag zustande kommen. Gemäß § 312j BGB muss der Button eindeutig beschriftet sein, beispielsweise mit “jetzt kostenpflichtig bestellen”. Aber in den AGB heißt es: „Der Vertrag über die Nutzung kostenpflichtiger Dienste kommt mit der Bestellung durch den Nutzer zustande, indem der Nutzer die Vertragsbedingungen für kostenpflichtige Dienste akzeptiert, ein Produkt bestellt und somit seine Konto-, oder Kreditkartendaten auf der Bestellseite eingibt und absendet.“

DIRTY-DATING hält sich aber an das Gesetz und man muss die Premium-Mitgliedschaft noch bestätigen.

Probleme bei der Kontaktaufnahme

Da auf der kompletten Website keine E-Mail-Adresse, Faxnummer oder Telefonnummer hinterlegt ist – was spätestens wenn es um’s Kündigen geht spannend wird – bleibt einem nur das Kontaktformular oder der klassische Brief.

Wir empfehlen die Kündigung über unseren Kündigungsservice, damit dir weitere Probleme erspart bleiben.

Kontakt zu DIRTY-DATING

MD Service GmbH
Ludwig-Ganghofer-Str. 48
83624 - Otterfing
Deutschland

DIRTY-DATING kündigen

Schnupperangebot DIRTY-DATING kündigen

Um die Test-Premium-Mitgliedschaft, auch Schnpperangebot genannt, von DIRTY-DATING kündigen zu können, musst du innerhalb der Kündigungsfrist von 7 Tagen zum Vertragsende ein Kündigungsschreiben verschicken. Solltest du das Test-Premium-Abo ausprobiert haben, empfehlen wir dir auf jeden Fall eine schnellstmögliche Kündigung, am besten mit unserem Kündigungsservice. Willst du dich nicht länger als nötig mit dem Thema Kündigung beschäftigen, kannst du mit unserem Kündigungsservice innerhalb weniger Minuten kündigen. Ergänze das Kündigungsschreiben einfach mit deinen persönlichen Angaben – wie Name, Adresse und Kundennummer – und versende es direkt mit unserem Kündigungsversand. Im Anschluss erhältst du von uns die Versandbestätigung, die dir als Nachweis für den Versand deiner Kündigung dient.

Bei Nichtkündigung, so heißt es in den AGB, „verlängert sich die kostenpflichtige Test-Premium-Mitgliedschaft automatisch.“

Premiummitgliedschaft DIRTY-DATING kündigen

In den AGB heißt es, dass „die kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft nach § 3.2 […] vom Nutzer unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 10 Wochen zum Vertragsende gekündigt werden“ kann. Im Falle einer nicht fristgerechten Kündigung verlängert sich die Premiummitgliedschaft um den abonnierten Zeitraum, der zum jetzigen Zeitpunkt 38 Wochen beträgt.

Profil deaktivieren

Unter dem Reiter „Profildaten“ kann man seinen Account deaktivieren. Aber um das Profil komplett zu löschen, musst du DIRTY-DATING kündigen.

Aber ist mein Profil damit auch wirklich gelöscht? Laut den AGB heißt es: „Die Mitgliedschaft nach § 3.1 kann jederzeit per E-Mail, Kontaktformular oder Brief gekündigt werden. Die Kündigung ist sofort wirksam und das Profil wird gelöscht. Eine E-Mail mit dem Kündigungswunsch genügt.“ Das bedeutet, selbst bei einer kostenlosen Mitgliedschaft muss ich DIRTY-DATING kündigen, damit meine Daten gelöscht und nicht nur deaktiviert werden.

Unser Fazit: Besser die Finger davon lassen

  • Ein nur für Mitglieder sichtbares Impressum,
  • keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme,
  • eine automatische Verlängerung des Testabos um 38 Wochen,
  • die schwammig formulierten Geschäftsbedingungen,
  • die komplizierte Profillöschung

und generell ein sehr nutzerunfreundliches Auftreten, all das lässt uns zu dem Fazit kommen: sofort DIRTY-DATING kündigen oder besser gleich die Finger davon lassen!

Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Angaben um redaktionelle Inhalte zum Zwecke der Information handelt, die keine im Einzelfall geltenden Vertragskonditionen oder ähnliches darstellen. Hierfür solltest du die vereinbarten Vertragskonditionen und den genauen Vertragstext deines Anbieters einsehen, da wir diese Details nicht tagesaktuell prüfen können.

Sieh genau hin, es lohnt sich!

Dein Anbieter muss dir seit dem 01.07.22 einen Kündigungsbutton zur Verfügung stellen. Findest du diesen auf der Webseite deines Anbieters nicht, hast du das Recht, deinen Vertrag jederzeit – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist – zu kündigen!

Denn: Bietet dein Anbieter die Möglichkeit, Verträge online abzuschließen, dann muss dein Vertrag – egal ob online abgeschlossen oder nicht – online kündbar sein!

Erfahrungen mit aboalarm: Was Experten und Kunden sagen.

  • Mit der App Aboalarm ist man auf der sicheren Seite. Einfach die Daten zur Laufzeit eintragen, und schon wird man rechtzeitig informiert.

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  • „Vorreiter in Sachen Kündigungsservice.“

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    marktEINBLICKE (Ausgabe 1/2020), 12.12.2019

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  • „Aboalarm ist seriös und bietet einen schnellen und einfachen Weg Abonnements und Verträge zu kündigen.“

    CHIP, 06.02.2019

  • „Aboalarm – Platzhirsch für Vertragskündigungen“

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  • „Der beste Kündigungsdienst ist Aboalarm – Aboalarm ist seit 2009 tätig und hat damit von allen verglichenen Plattformen die meiste Erfahrung.“

    PC Magazin, 20.01.2017

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    Persönlicher Kundenservice-Ansprechpartner bei aboalarm

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    Übernahme der Kosten bei ungewollter Vertragsverlängerung

* Voraussetzungen, um die Kündigungsgarantie und damit unsere Hilfe und rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen, findest du hier: Alle Informationen zur aboalarm Kündigungsgarantie.