GMX ProMail kündigen: So kündigst du richtig
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GMX verspricht Nutzern von ProMail viele Zusatzleistungen. Solltest du diesen Dienst nicht weiter verwenden wollen, erfährst du hier, wie du ihn kündigen kannst.
GMX verspricht Kunden von ProMail einige Sonderleistungen, wie etwa erhöhten Speicherplatz oder das kostenlose Versenden von SMS-Nachrichten. Allerdings scheinen nicht alle Nutzer ganz freiwillig die kostenpflichtigen Zusatzfunktionen aktiviert zu haben. Immer wieder liest man von GMX-Kunden, die plötzlich eine Rechnung für die Nutzung eines ProMail Accounts bekamen. Meist liegt das an dem kostenlosen Test-Account, den GMX über ein Login-Formular anbietet. Dieser Test-Account muss gekündigt werden, da sonst eine automatische Verlängerung stattfindet.
GMX ProMail kündigen: Fristen und Kündigungsform
GMX gibt in den eigenen AGB an, dass die Kündigung in Textform zu erfolgen hat. Das bedeutet, dass du deine Kündigung entweder per Fax, Brief oder E-Mail an GMX senden musst.
Willst du dich nicht länger als nötig mit dem Thema Kündigung beschäftigen, kannst du mit unserem Kündigungsservice innerhalb weniger Minuten kündigen. Ergänze das Kündigungsschreiben einfach mit deinen persönlichen Angaben – wie Name, Adresse und Kundennummer – und versende es direkt mit unserem Kündigungsversand. Im Anschluss erhältst du von uns die Versandbestätigung, die dir als Nachweis für den Versand deiner Kündigung dient.
Außerdem ist es möglich, die Kündigung über die Telefon-Hotline durchzuführen, auch hier brauchst du deine Kundendaten.
GMX ProMail kündigen: Das passiert während der Testphase und danach
Solltest du deinen ProMail Account noch während der Testphase kündigen wollen, wirst du keine Rechnung bekommen. Hier gibt es keine Kündigungsfrist. Während der Testphase ist eine Kündigung jederzeit möglich.
Nach einer Kündigung kannst du dein kostenloses GMX E-Mail Konto ganz normal weiter benutzen.
GMX Kontaktdaten:
1&1 Mail & Media GmbHGMX Kundenservice
Brauerstr. 48
76135 - Karlsruhe
Deutschland
E-Mail: meinkundencenter@gmxnet.de
Fax: 0721 239 10 57
Hotline: 0721/ 960-5895
Achtung: Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Samstag 9 bis 20 Uhr
Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Angaben um redaktionelle Inhalte zum Zwecke der Information handelt, die keine im Einzelfall geltenden Vertragskonditionen oder ähnliches darstellen. Hierfür solltest du die vereinbarten Vertragskonditionen und den genauen Vertragstext deines Anbieters einsehen, da wir diese Details nicht tagesaktuell prüfen können.
Sieh genau hin, es lohnt sich!
Dein Anbieter muss dir seit dem 01.07.22 einen Kündigungsbutton zur Verfügung stellen. Findest du diesen auf der Webseite deines Anbieters nicht, hast du das Recht, deinen Vertrag jederzeit – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist – zu kündigen!
Denn: Bietet dein Anbieter die Möglichkeit, Verträge online abzuschließen, dann muss dein Vertrag – egal ob online abgeschlossen oder nicht – online kündbar sein!
