eprimo kündigen: Für Strom- und Gasvertrag gelten die gleichen Bedingungen
Wenn du eprimo kündigen möchtest, sollte das kein Problem sein. Strom- oder Gasvertrag können monatlich gekündigt werden, auch per E-Mail.
Inhaltsübersicht
Eprimo GmbH ist eine Tochtergesellschaft der innogy SE. Mit Sitz in Neu-Isenburg beliefert eprimo über 1,5 Millionen Kunden mit Strom und Gas. Der Energiediscounter bietet Strom, Ökostrom, Gas und klimaneutrales Gas.
Egal ob du Strom oder Gas von Eprimo beziehst, es gelten für dich die gleichen Kündigungsbedingungen.
eprimo Gas kündigen: Kündigungsfrist beachten
Wurde keine Vertragslaufzeit vereinbart, läuft dein eprimo Gasvertrag auf unbestimmte Zeit. In diesem Fall kannst du mit einer Frist von einem Monat zum Ende des Kalendermonats kündigen. Wurde dein Vertrag auf 12 Monate befristet, gilt eine Kündigungsfrist von sechs Wochen. Bei einer vereinbarten Vertragslaufzeit von 24 Monaten, musst deine Kündigung spätestens 6 Wochen vor Ablauf der Laufzeit bei eprimo eingegangen sein.
eprimo Gas kündigen: Die richtige Kündigungsform
Die Kündigung soll in Textform erfolgen: Per Post, Fax oder E-Mail, so die AGB. Wir empfehlen allerdings, wichtige Schreiben wie eine Kündigung stets per Einschreiben oder per Fax mit Sendeprotokoll zu verschicken. Nur so hast du im Streitfall einen Nachweis darüber, dass du deine Kündigung auch tatsächlich verschickt hast.
Kontakt zu eprimo
eprimo GmbHStrom
Flughafenstr. 20
63263 - Neu-Isenburg
Deutschland
E-Mail: kundenservice@eprimo.de
Fax: 069 69 76 70111
Hotline: 069 69 76 700
Achtung: montags bis freitags von 09 - 18 Uhr kostenlos aus dem deutschen Festnetz
eprimo Gas kündigen: Im Falle des Umzugs
Beim Umzug kannst du deinen Gasvertrag bei eprimo mit einer Frist von vier Wochen kündigen.
eprimo Gas kündigen: Wegen Preiserhöhung
Wenn eprimo innerhalb der vereinbarten Laufzeit die Preise erhöht, hast du das Recht eine Sonderkündigung einzureichen. Bei einer Sonderkündigung musst du keine Kündigungsfrist einhalten, allerdings soll die Kündigung spätestens zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisänderung bei eprimo eingegangen sein.
Unser Fazit
eprimo zeigt sich als flexibler und unkomplizierter Strom- und Gasanbieter. Allerdings gibt es auch negative Erfahrungsberichte von eprimo-Kunden, die hauptsächlich hohe Preise und den Kundenservice betreffen. Was das Kündigen angeht, ist eprimo zumindest in den AGB kundenfreundlich, denn auch Kündigungen per E-Mail sind zulässig.
Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Angaben um redaktionelle Inhalte zum Zwecke der Information handelt, die keine im Einzelfall geltenden Vertragskonditionen oder ähnliches darstellen. Hierfür solltest du die vereinbarten Vertragskonditionen und den genauen Vertragstext deines Anbieters einsehen, da wir diese Details nicht tagesaktuell prüfen können.
Sieh genau hin, es lohnt sich!
Dein Anbieter muss dir seit dem 01.07.22 einen Kündigungsbutton zur Verfügung stellen. Findest du diesen auf der Webseite deines Anbieters nicht, hast du das Recht, deinen Vertrag jederzeit – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist – zu kündigen!
Denn: Bietet dein Anbieter die Möglichkeit, Verträge online abzuschließen, dann muss dein Vertrag – egal ob online abgeschlossen oder nicht – online kündbar sein!