Möchtest du mit TV Digital Unitymedia Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an TV Digital Unitymedia zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Unitymedia NRW GmbH
Kundenservice
Postfach 10 13 30
44713 Bochum
Du erreichst die TV Digital Unitymedia Hotline unter der Nummer 0221 / 466 191 00. Hier kannst du dem TV Digital Unitymedia Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an TV Digital Unitymedia senden. Die E-Mail-Adresse lautet kundenservice@unitymedia.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob TV Digital Unitymedia eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der TV Digital Unitymedia Website.
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