Möchtest du mit Mac & i Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Mac & i zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
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Kundenservice
Postfach 61 04 07
30604 Hannover
Du erreichst die Mac & i Hotline unter der Nummer 0511 5352-0. Hier kannst du dem Mac & i Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Mac & i senden. Die E-Mail-Adresse lautet leserservice@heise.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Mac & i eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
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