Möchtest du mit rhenag Strom Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an rhenag Strom zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
rhenag Rheinische Energie AG
Kundenservice
Postfach 51 09 20
50945 Köln
Du erreichst die rhenag Strom Hotline unter der Nummer 0800/8 74 36 24. Hier kannst du dem rhenag Strom Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an rhenag Strom senden. Die E-Mail-Adresse lautet koeln@rhenag.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob rhenag Strom eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der rhenag Strom Website.
Hier findest du die Kontaktdaten von über 25.000 Anbietern, die wir regelmäßig auf Aktualität prüfen. Darüber hinaus helfen wir dir bei der erfolgreichen Kündigung und dem Widerruf deiner Verträge. Das wissen auch unsere Nutzer zu schätzen: Über 95 % bewerten uns positiv!
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