Möchtest du mit Air Berlin Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Air Berlin zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Kundenservice
Saatwinkler Damm 42-43
13627 Berlin
Du erreichst die Air Berlin Hotline unter der Nummer 01806 334334. Hier kannst du dem Air Berlin Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Air Berlin senden. Die E-Mail-Adresse lautet service-center@airberlin.com. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Air Berlin eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der Air Berlin Website.
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