Möchtest du mit Verizon Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Verizon zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Verizon Deutschland GmbH
Kundenservice
Sebrathweg 20
44149 Dortmund
Du erreichst die Verizon Hotline unter der Nummer 0800-777 6 888. Hier kannst du dem Verizon Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Verizon senden. Die E-Mail-Adresse lautet marketing.de@intl.verizon.com. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Verizon eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der Verizon Website.
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