Möchtest du mit MyHeritage Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an MyHeritage zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
MyHeritage Ltd.
Kundenservice
PO Box 50, Terminal Park
6025000 Or Yehuda
Du erreichst die MyHeritage Hotline unter der Nummer 0800 589 3922. Hier kannst du dem MyHeritage Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an MyHeritage senden. Die E-Mail-Adresse lautet contact@myheritage.com. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob MyHeritage eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der MyHeritage Website.
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