Möchtest du mit TERRA MATER Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an TERRA MATER zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
TERRA MATER e. V. Umwelt- und Tierhilfe
Mitgliederbetreuung
Oehleckerring 2
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Du erreichst die TERRA MATER Hotline unter der Nummer 00494053160590. Hier kannst du dem TERRA MATER Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an TERRA MATER senden. Die E-Mail-Adresse lautet tm-hh@terra-mater.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob TERRA MATER eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der TERRA MATER Website.
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