Möchtest du mit Hotelcard Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Hotelcard zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Hotelcard AG
Kundenservice
Klosterstrasse 42
5430 Wettingen
Du erreichst die Hotelcard Hotline unter der Nummer 0041 33 550 59 95. Hier kannst du dem Hotelcard Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Hotelcard senden. Die E-Mail-Adresse lautet office@hotelcard.ch. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Hotelcard eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
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