Möchtest du mit FCB Mobil Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an FCB Mobil zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Telekom Deutschland GmbH
FCB Mobil
Kundenservice
53171 Bonn
Du erreichst die FCB Mobil Hotline unter der Nummer 0171 252 1900. Hier kannst du dem FCB Mobil Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an FCB Mobil senden. Die E-Mail-Adresse lautet Kundenbetreuung@FCBayernMobil.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob FCB Mobil eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der FCB Mobil Website.
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