Snafu Adresse
Möchtest du mit Snafu Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Snafu zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Über diese Adresse erreichst du Snafu:
Inter.net Germany GmbH
Kundenservice
Knesebeckstraße 59-61
10719 Berlin
Snafu Hotline-Nummer
Du erreichst die Snafu Hotline unter der Nummer (0)30 25430-0. Hier kannst du dem Snafu Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Snafu Website und E-Mail-Adresse
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Snafu senden. Die E-Mail-Adresse lautet kundensupport@de.inter.net. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Snafu eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der Snafu Website.