Möchtest du mit netz:werk Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an netz:werk zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH
Kundenservice
Peter-Thumb-Str. 1
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Du erreichst die netz:werk Hotline unter der Nummer 0 7741 833 601. Hier kannst du dem netz:werk Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an netz:werk senden. Die E-Mail-Adresse lautet service@stadtwerke-wt.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob netz:werk eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der netz:werk Website.
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