Möchtest du mit freenetDSL Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an freenetDSL zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
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Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an freenetDSL senden. Die E-Mail-Adresse lautet help@freenet-internet.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob freenetDSL eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
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