Möchtest du mit Swisscom Mobile Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Swisscom Mobile zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Swisscom (Schweiz) AG
Contact Center
Alte Tiefenaustrasse 6
CH-3050 Bern
Du erreichst die Swisscom Mobile Hotline unter der Nummer 0041800 800 800. Hier kannst du dem Swisscom Mobile Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Swisscom Mobile senden. Die E-Mail-Adresse lautet website.support@swisscom.com. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Swisscom Mobile eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der Swisscom Mobile Website.
Hier findest du die Kontaktdaten von über 25.000 Anbietern, die wir regelmäßig auf Aktualität prüfen. Darüber hinaus helfen wir dir bei der erfolgreichen Kündigung und dem Widerruf deiner Verträge. Das wissen auch unsere Nutzer zu schätzen: Über 95 % bewerten uns positiv!
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