Möchtest du mit freenet Mobile Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an freenet Mobile zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
freenet DLS GmbH
Postanschrift
99076 Erfurt
Du erreichst die freenet Mobile Hotline unter der Nummer 040 55 55 41 540. Hier kannst du dem freenet Mobile Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an freenet Mobile senden. Die E-Mail-Adresse lautet info@freenet-mobilfunk.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob freenet Mobile eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der freenet Mobile Website.
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