Möchtest du mit Shell PrivatEnergie Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Shell PrivatEnergie zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Shell Energy Retail GmbH
PrivatEnergie
Suhrenkamp 71 – 77
22335 Hamburg
Du erreichst die Shell PrivatEnergie Hotline unter der Nummer 040 7430903090. Hier kannst du dem Shell PrivatEnergie Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Shell PrivatEnergie senden. Die E-Mail-Adresse lautet service@ShellPrivatEnergie.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Shell PrivatEnergie eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der Shell PrivatEnergie Website.
Hier findest du die Kontaktdaten von über 25.000 Anbietern, die wir regelmäßig auf Aktualität prüfen. Darüber hinaus helfen wir dir bei der erfolgreichen Kündigung und dem Widerruf deiner Verträge. Das wissen auch unsere Nutzer zu schätzen: Über 95 % bewerten uns positiv!
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