Möchtest du mit Nexus Energie Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Nexus Energie zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Nexus Energie GmbH
Fritz-Vomfelde-Straße 34
40547 Düsseldorf
Du erreichst die Nexus Energie Hotline unter der Nummer [0]211 95760-0. Hier kannst du dem Nexus Energie Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Nexus Energie senden. Die E-Mail-Adresse lautet web@nexus-energie.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Nexus Energie eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der Nexus Energie Website.
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