Möchtest du mit Meisterstrom Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Meisterstrom zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Meisterstrom-Service GmbH
365 AG
Postfach: 21 09 09
50533 Köln
Du erreichst die Meisterstrom Hotline unter der Nummer 0221 / 98 59 45 21. Hier kannst du dem Meisterstrom Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Meisterstrom senden. Die E-Mail-Adresse lautet service@MeisterStrom.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Meisterstrom eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der Meisterstrom Website.
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