Möchtest du mit ista Deutschland Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an ista Deutschland zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
ista Deutschland GmbH
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Druseltalstr. 5-9
34131 Kassel
Du erreichst die ista Deutschland Hotline unter der Nummer 0201459-02. Hier kannst du dem ista Deutschland Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an ista Deutschland senden. Die E-Mail-Adresse lautet kundencenter@ista.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob ista Deutschland eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der ista Deutschland Website.
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