Möchtest du mit Green Planet Energy Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Green Planet Energy zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Green Planet Energy eG
Kundenservice
Hongkongstraße 10
20457 Hamburg
Du erreichst die Green Planet Energy Hotline unter der Nummer 040808110-600. Hier kannst du dem Green Planet Energy Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Green Planet Energy senden. Die E-Mail-Adresse lautet info@green-planet-energy.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Green Planet Energy eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der Green Planet Energy Website.
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