Möchtest du mit extraenergie Strom Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an extraenergie Strom zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
extraenergie
ExtraEnergie GmbH
Mittelstr. 11-13
40789 Monheim am Rhein
Du erreichst die extraenergie Strom Hotline unter der Nummer 08006366361. Hier kannst du dem extraenergie Strom Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an extraenergie Strom senden. Die E-Mail-Adresse lautet service@extraenergie.com. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob extraenergie Strom eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der extraenergie Strom Website.
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