Möchtest du mit KinderHelden Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an KinderHelden zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
KinderHelden gemeinnützige GmbH
Kundenservice
Breitscheidstraße 44
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Du erreichst die KinderHelden Hotline unter der Nummer (0)711 342477-0. Hier kannst du dem KinderHelden Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an KinderHelden senden. Die E-Mail-Adresse lautet mail@kinderhelden.info. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob KinderHelden eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der KinderHelden Website.
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