Möchtest du mit Deutsche Telefon Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Deutsche Telefon zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Deutsche Telefon Standard AG
Kundenservice
Göttelmannstraße 17
55130 Mainz
Du erreichst die Deutsche Telefon Hotline unter der Nummer 06131 32797-0. Hier kannst du dem Deutsche Telefon Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Deutsche Telefon senden. Die E-Mail-Adresse lautet info@deutsche-telefon.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Deutsche Telefon eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der Deutsche Telefon Website.
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