Möchtest du mit Planet Fitness Kontakt aufnehmen, ist die schriftliche Form oft eine gute Wahl. Vor allem bei wichtigen Anliegen wie beispielsweise einer Kündigung empfehlen wir dir, diese Schreiben schriftlich an Planet Fitness zu schicken. Versendest du ein Einschreiben, besitzt du zudem einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand deines Dokuments.
Planet Fitness
Kundenservice
Hubertusstraße 2
45881 Gelsenkirchen
Du erreichst die Planet Fitness Hotline unter der Nummer 02099443070. Hier kannst du dem Planet Fitness Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an Planet Fitness senden. Die E-Mail-Adresse lautet team@planet-fitness-ge.de. Teilweise kannst du auch deine Kündigung per E-Mail versenden – schaue dafür vor einer Kündigung noch einmal in deinen Vertragsunterlagen nach, ob Planet Fitness eine Kündigung per E-Mail akzeptiert.
Weitere Infos zu Vertragsdetails, AGB und häufigen Fragen findest du auch auf der Planet Fitness Website.
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